WAYS TO IMPROVE THE BALANCED SCORECARD SYSTEM APPLIED TO THE EVALUATION OF MANAGEMENT EFFECTIVENESS IN SMALL AND MEDIUM-SIZED BUSINESSES
DOI:
https://doi.org/10.22394/2304-3369-2021-4-62-77Keywords:
smal and medium-sized enterprises, SMEs, state regulation, condition assessment, performance assessment, methodological approaches to assessment, principles of result assessment, balanced scorecard systemAbstract
The article deals with the problem of effective management of small and medium-sized enterprises (SMEs) based on the construction of a balanced scorecard (BSC) in relation to assessing the effectiveness of SME development support. The application of BSC will make it possible to build a systematic model to assess the state of the SME sector (both at the regional and municipal levels). In this case there will be a smooth transition from the strategic goals of development of the territory to specific targeted support measures and the indicators selected on this basis to assess the effectiveness of support. As a result of the evaluation, the model will allow to return to support tools in order to change or adjust them. The authors’ decision to use the BSC for the management of SMEs development is due to the successful application of this approach to achieve the strategic goals of commercial organizations, which allows to expand its usage to the sphere of state and municipal administration.
Building an assessment model based on the BSC will ensure compliance with the necessary measures for the effective management of SMEs in a particular territory. These principles (dynamism of assessment, connection of assessment with measures of public administration, consideration of regional specificity, formation of assessment indicators) were first developed by the authors as a result of analysis and systematization of the proposed classification (based on the purpose of assessment, type of indicators, consideration of regional assessment factor) of approaches to the problems of SMEs sector assessment existing in the Russian scientific literature. The paper analyzed their features and identified the limitations to the effective application of these approaches. Further, the paper considered the main features of the existing SMEs development assessment model based on the BSC worked out by the Russian researchers, and identified the main opportunities for improvement of the existing model.
References
1. Сутягин В.Ю., Турлачева М.А. (2012). Сбалансированная система показателей как эффективный инструмент реализации стратегии развития предприятия // Социально- экономические явления и процессы. № 5-6 (39- 40). С. 112–117. URL: https://cyberleninka.ru/arti cle/n/sbalansirovannaya-sistema-pokazateley-kak- effektivnyy-instrument-realizatsii-strategii-razvitiy a-predpriyatiya ( дата обращения: 23.03.2021).
2. Орехова С.В., Кислицын Е.В. (2019). Совокупная производительность факторов в промышленности России: малые vs крупные пред- приятия // Journal of New Economy. Т. 20. № 2. С. 127–144. URL:ttps://cyberleninka.ru/articl e/n/sovokupnaya- proizvoditelnost- faktorov- v- promyshlennosti-rossii-malye-vs-krupnye-predpr iyatiya/viewer ( дата обращения: 28.11.2020).
3. Баринова В. (2019). Международный сравнительный анализ роли малых и средних пред- приятий в национальной экономике: статистическое исследование // Voprosy Statistiki. № 26 (6). URL: https://www.researchgate.net/publication/334061178_Mezdunarodnyj_sravnitelnyj_analiz_rol i_malyh_i_srednih_predpriatij_v_nacionalnoj_eko nomike_statisticeskoe_issledovanie ( дата обращения: 14.12.2020). DOI: 10.34023/2313-6383-2019- 26-6-00-00.
4. Титов Б. (2018). Сектор малого и среднего предпринимательства: Россия и мир // Институт экономики роста им. П. А. Столыпина. URL: https://docviewer.yandex.ru/view/1190147383/?age=1&*=cPxoVlmAMjN%2B6F5zrHBVyqO%2BfFd7InVybCI6Imh0dHBzOi8vc3RvbHlwaW4uaW5zdGl0dXRlL3dwLWNvbnRlbnQvdXBsb2Fkcy8yMDE4LzA3L2lzc2xlZG92YW5pZS1pZXItbXNwLTI3LjA3LjE4LnBkZiIsInRpdGxlIjoiaXNzbGVkb3Zhb mllLWllci1tc3AtMjcuMDcuMTgucGRmIiwibm9pZnJhbWUiOnRydWUsInVpZCI6IjExOTAxNDczODMiLCJ0cyI6MTYwODAyMTAxOTk3NCwieXUiOiI4OTMyMTM2MzMxNjA2NDcxMjQ3Iiwic2VycFBhcmFtcyI6Imxhbmc9cnUmdG09MTYwNzkyMjE5MCZ0bGQ9cnUmbmFtZT1pc3NsZWR vdmFuaWUtaWVyLW1zcC0yNy4wNy4xOC5wZ GYmdGV4dD0lRDElODElRDElODAlRDAlQjAlRDAlQjIlRDAlQkQlRDAlQjUlRDAlQkQlRDAlQjglRDAlQjUrJUQwJUJGJUQwJUJFJUQwJUJBJUQwJUIwJUQwJUI3JUQwJUIwJUQxJTgyJUQwJUI1JUQwJUJCJUQwJUI1JUQwJUI5KyVEMCVCQyVEMSU4MSVEMCVCRislRDAlQjIrJUQwJUEwJUQwJUJFJUQxJTgxJUQxJTgxJUQwJUI4JUQwJUI4KyVEMCVCOCslRDAlQTElRDAlQTglRDAlOTAmdXJsPWh0dHBzJTNBLy9zdG9seXBpbi5pbnN0a XR1dGUvd3AtY29udGVudC91cGxvYWRzLzIwMTgvMDcvaXNzbGVkb3ZhbmllLWllci1tc3AtMjcuMDcuMTgucGRmJmxyPTU2Jm1pbWU9cGRmJmwxMG49cnUmdHlwZT10b3VjaCZzaWduPTdiOWU1NjRiNDVjZTk0YmRmN2EyNzliZmY4MDhhNGQwJmtleW5vPTAifQ%3D%3D&lang=ru (дата обращения: 14.12.2020).
5. Улько С.А. (2019). Современное положение малого и среднего предпринимательства в Рос- сии и Китае // Электронный научный журнал «Вектор экономики». № 6. URL: http://www.vectoreconomy.ru/images/publications/2019/6/worl deconomy/Ulko.pdf ( дата обращения: 28.11.2020).
6. Коновалова М.Е., Кузьмина О.Ю., Медведева Т.Ю. (2019). Развитие предпринимательства в экономике современной России // Экономические науки. № 5 (174). С. 13–17.
7. Григорьева В.В. (2018). Повышение качества государственных услуг в сфере поддержки и развития малого и среднего предпринимательства : специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – сфера услуг)» : автореферат диссертации на соискание ученой степе- ни кандидата экономических наук / Григорьева Валентина Викторовна ; Государственный университет управления. Москва. 28 с. URL: https://docviewer.yandex.ru/view/1190147383/?*=a7BCB6eZgGKfllok2CsbedYffjl7InVybCI6Imh0dHBzOi8vZ3V1LnJ1L2ZpbGVzL2Rpc3NlcnRhdGlvbnMvMjAxOC8wNS9ncmlnb3JldmFfdl92L2F1dG9yZWZlcmF0LnBkZiIsInRpdGxlIjoiYXV0b3JlZmVyYXQucGRmIiwibm9pZnJhbWUiOnRydWUsInVpZCI6IjExOTAxNDczODMiLCJ0cyI6MTYwODAyMjUzNTIxNiwieXUiOiI4OTMyMTM2MzMxNjA2NDcxMjQ3Iiwic2VycFBhcmFtcyI6Imxhbmc9cnUmdG09MTYwODAyMjUwMyZ0bGQ9cnUmbmFtZT1hdXRvcmVmZXJhdC5wZGYmdGV4dD0lRDAlQjMlRDElODAlRDAlQjglRDAlQjMlRDAlQkUlRDElODAlRDElOEMlRDAlQjUlRDAlQjIlRDAlQjArJUQwJUI0JUQwJUI4JUQxJTgxJUQxJTgxJ UQwJUI1JUQxJTgwJUQxJTgyJUQwJUIwJUQxJ Tg2JUQwJUI4JUQxJThGKyVEMSU4RCVEMCVCQSVEMCVCRSVEMCVCRCVEMCVCRSVEMCVCQyVEMCVCOCVEMCVCQSVEMCVCMCslRDAlQkYlRDAlQkUlRDAlQjIlRDElOEIlRDElODglRDAlQjUlRDAlQkQlRDAlQjglRDAlQjUrJUQwJUJBJUQwJUIwJUQxJTg3JUQwJUI1JUQxJTgxJUQxJTgyJUQwJUIyJUQwJUIwJnVybD1odHRwcyUzQS8vZ3V1LnJ1L2ZpbGVzL2Rpc3NlcnRhdGl vbnMvMjAxOC8wNS9ncmlnb3JldmFfdl92L2F1d G9yZWZlcmF0LnBkZiZscj0yMzUmbWltZT1wZGYmbDEwbj1ydSZzaWduPTFkYTg3ZmNkNTdjY2ZmNDQ0NDY3YmQ4ZWY2ZTU3MTM1JmtleW5vPTAifQ%3D%3D&lang=ru ( дата обращения: 10.12.2020).
8. Кузнецова Е.Л., Кожура Н.А. (2017). Основные проблемы развития малого предпринимательства в РФ // Электронный научно- методический журнал «Концепт». № 513. 6 с. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye- problemy-razvitiya-malogo-predprinimatelstva-v- rf/viewer ( дата обращения: 11.12.2020).
9. Байтурсунов А.А. (2019). Совершенствование системы государственного стимулирования приоритетных направлений малого и среднего предпринимательства (на примере республики Казахстан) : специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» : авто- реферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Байтурсунов Алибек Абдыхашимович ; Российский универси-ет дружбы народов. Москва. 28 с. URL: https:
//www.dissercat.com/content/sovershenstvovanie- sistemy- gosudarstvennogo- stimulirovaniya- prioritetnykh-napravlenii-malogo/read ( дата обращения: 24.11.2020).
10. Саломатина М.Н., Басаранович Е. (2015). Методические основы оценки эффективности малого и среднего предпринимательства // Евразийский союз ученых. Экономические науки. № 3 (12). URL: https://euroasia- science.ru/ekonomicheskie- nauki/методические- основы- оценки и эффективности/ ( дата обращения: 24.11.2020).
11. Волкова И.А., Попова А.Ю. (2016). Современные проблемы малого и среднего бизнеса в России // Электронный научно-методический журнал «Концепт». № 4. URL: https://cyberlenin ka.ru/article/n/sovremennye-problemy-malogo- i-srednego-biznesa-v-rossii/viewer ( дата обращения: 11.12.2020).
12. Кузнецов Ю.В., Быкова Н.В. (2017). Эффективность государственной поддержки малого предпринимательства в России // Финансы: теория и практика. Т. 21. № 6. С. 50–59.
13. Малое предпринимательство и цифровая экономика: перспективы и проблемы : Монография / под ред. В. Ю. Бурова, Г. Л. Багиева. Чита : Забайкальский государственный университет, 2018. 221 с. URL: https://docviewer.yandex.ru/ view/1190147383/?page=9&*=T3lW1XzzjXifsidT% 2FsoIxoO%2B1yV7InVybCI6Imh0dHBzOi8vdnNldXAucnUvc3RhdGljL2ZpbGVzLzExLjAzLjE5Ll8xLnBkZiIsInRpdGxlIjoiMTEuMDMuMTkuXzEucGRmIiwibm9pZnJhbWUiOnRydWUsInVpZCI6IjExOTAxNDczODMiLCJ0cyI6MTYwODAyNDIzMzcxNSwieXUiOiI4OTMyMTM2MzMxNjA2NDc xMjQ3Iiwic2VycFBhcmFtcyI6Imxhbmc9cnUmd G09MTYwNTk2MTA3NyZ0bGQ9cnUmbmFtZT0xMS4wMy4xOS5fMS5wZGYmdGV4dD0lRDAlQjclRDAlQkQlRDAlQjAlRDElODclRDAlQjUlRDAlQkQlRDAlQjglRDAlQjUrJUQwJUJDJUQwJUIwJUQwJUJCJUQwJUJFJUQwJUIzJUQwJUJFKyVEMCVCMSVEMCVCOCVEMCVCNyVEMCVCRCVEMCVCNSVEMSU4MSVEMCVCMCslRDAlQjIrJUQxJTgxJUQwJUJFJUQwJUIyJUQxJTgwJUQwJ UI1JUQwJUJDJUQwJUI1JUQwJUJEJUQwJUJEJ UQwJUJFJUQwJUI5KyVEMSU4RCVEMCVCQSVEMCVCRSVEMCVCRCVEMCVCRSVEMCVCQyVEMCVCOCVEMCVCQSVEMCVCNSslRDAlQkMlRDAlQkUlRDAlQkQlRDAlQkUlRDAlQjMlRDElODAlRDAlQjAlRDElODQlRDAlQjglRDElOEYmdXJsPWh0dHBzJTNBLy92c2V1cC5ydS9zdGF0aWMvZmlsZXMvMTEuMDMuMTkuXzEucGRmJmxyPTIzNSZtaW1lPXBkZiZsMTBuPXJ1JnR5cGU9dG91Y2gmc2lnbj1iYzRjMTFiNjViN2E3NTk3N 2RiYWM3YTY5MzI4MTZmMyZrZXlubz0wIn0%3 D&lang=ru ( дата обращения: 23.11.2020).
14. Стратегическое развитие малого бизнеса и формы поддержки индивидуального предпринимательства : Монография / под ред. М. В. Аликаевой, Л. О. Аслановой, Т. Ю. Баженовой, С. А. Борисова и др. Нижний Новгород : НОО «Профессиональная наука», 2018. 302 с. URL: ht tp://scipro.ru/conf/monographbusiness.pdf.
15. Киреев Н.Н. (2019). Механизм оценки и повышения эффективности развития малого бизнеса в регионе : специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика)» : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Киреев Николай Николаевич ; Юго-Западный государственный университет. Курск. 24 с. URL: https://www.dissercat.co m/content/mekhanizm-otsenki-i-povysheniya-effe ktivnosti-razvitiya-malogo-biznesa-v-regione/read ( дата обращения: 24.11.2020).
16. Кремин А.Е. (2017). Методика оценки эффективности государственной поддержки малого предпринимательства в регионе // Проблемы развития территории. № 3 (89). С. 46–61. URL:https://cyberleninka.ru/article/n/metodika- otsenki-effektivnosti-gosudarstvennoy-podderzhki- malogo-predprinimatelstva-v-regione ( дата обращения: 23.11.2020).
17. Мокроносов А.Г., Вершинин А.А. (2014). Формирование модели опережающего развития кадрового потенциала территории // Образование и наука. № 8 (117). С. 19–32.
18. Быковская Ю.В., Иванова Л.Н., Сафохина Е.А. (2018). Малое и среднее предпринимательство в современной России: состояние, проблемы и направления развития // Вестник Евразийской науки. № 5. 16 с. URL: https://cy berleninka.ru/article/n/maloe-i-srednee-predpr inimatelstvo- v- sovremennoy- rossii- sostoyanie- problemy-i-napravleniya-razvitiya ( дата обращения: 23.11.2020).
19. Молчанова В.П. (2006). Малое предпринимательство и преспективы его развития в Рос- сии : специальность 08.00.01 «Экономическая теория» : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Молчанова Виктория Павловна ; Российская академия государственной службы при Президенте РФ. Москва. 32 с. URL: https://www.dissercat.com/ content/maloe-predprinimatelstvo-i-perspektivy- ego- razvitiya- v- rossii/read ( дата обращения: 24.11.2020).
20. Теребова С.В. (2017). Состояние и особенности развития малого бизнеса в России // Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз. Т. 10. № 1. С. 178–199. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sostoyanie-i-osob ennosti-razvitiya-malogo-biznesa-v-rossii/viewer ( дата обращения: 23.11.2020).
21. Мальцева Е.С. (2016). Проблемы и перспективы развития малого бизнеса в России // Бизнес и дизайн ревю. Т. 1. № 4 (4). URL: https:
//obe.ru/journal/2016_4/maltseva-e-s-problemy- i-perspektivy-razvitiya-malogo-biznesa-v-rossii/ ( дата обращения: 14.12.2020).
22. Орехова С.В., Кислицын Е.В. (2009). Малый бизнес и структурные сдвиги в промышленности // Terra Economicus. Т. 17. № 4. С. 129–147.
23. Калабина Е.Г. (2012). Эффективные стимулы гармонизации взаимоотношений в экономической организации // Экономика региона. № 1 (29). С. 259–265.
24. Босчаева З.Н., Коган В. (2011). Оценка эффективности деятельности малых предпринимательских структур // Вестник АГТУ. Серия Экономика. № 2. С. 101–104. URL: https://cyberlenin ka.ru/article/n/otsenka-effektivnosti-deyatelnosti- malyh-predprinimatelskih-struktur/viewer ( дата обращения: 18.11.2020).
25. Сидорова Н.И. (2012). Малое предпринимательство: оценка состояния и тенденций, анализ факторов // Дайджест-финансы. № 1 (205). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/maloe- predprinimatelstvo-otsenka-sostoyaniya-i-tendents iy-analiz-faktorov ( дата обращения: 18.11.2020).
26. Зайцева Е.М. (2021). Специфика стратегического поведения администраций муниципальных образований как структур развития малого и среднего предпринимательства (МСП) // Экономика и бизнес: теория и практика. № 1-1 (71). С. 119–122.
Downloads
Additional Files
Published
Data Availability Statement
Research article
