РАЗВИТИЕ РЫНКА ЦИФРОВЫХ УСЛУГ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ

Авторы

  • Усова Наталья Витальевна Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Уральский институт управления Автор
  • Логинов Михаил Павлович Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Уральский институт управления Автор
  • Недоросткова Эльвира Эдуардовна Институт демографических исследований, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Уральский институт управления Автор

DOI:

https://doi.org/10.22394/2304-3369-2022-3-77-88

Ключевые слова:

цифровая услуга, кризис, рынок цифровых услуг, розничная торговля, маркет‐ плейс, интернет-магазин

Аннотация

Активное развитие информационных технологий и переход к цифровой национальной экономике требуют от потребителей и бизнес-сообщества пересмотра своих моделей поведения. Прошедший 2020 год стал в данном случае катализатором внедрения цифровых технологий. Авторы продолжают исследование рынка цифровых услуг и его различных сегментов. В рамках данного исследования представляет интерес развитие рынка цифровых услуг розничной торговли в контексте кризисных явлений в национальной экономике в 2020 году, обусловленных пандемией новой корона‐ вирусной инфекции Covid-19. Рынок услуг розничной торговли представляет собой перспективный и наиболее значимый сегмент рынка, встроенный в еженедельный цикл жизнедеятельности человека и предоставляющий товары на рынке B2C. Целью исследования является выявление трендов развития цифровых услуг розничной торговли в условиях кризиса и определение приоритетных направлений развития данного сегмента цифрового рынка в среднесрочной перспективе. Задачами исследования являются рассмотрение тенденций развития интернет-магазинов, выявление трендов востребованности маркетплейсов и мобильных приложений в условиях изменения модели поведения потребителя, а также определение перспективных направлений развития розничной торговли в условиях цифровой трансформации национальной экономики. Методологическую базу исследования составили анализ, группировка, сравнение. Вынужденное изменение модели поведения потребителя и введение ряда ограничений для предпринимателей привели к изменениям ландшафта рынка услуг розничной торговли в целом и переориентации на цифровой сегмент. Кроме того произошли изменения и в бизнес-сообществе. Ряд предприятий розничной торговли был вынужден уйти с рынка в виду невозможности осуществления своей деятельности в новых условиях.

Биографии авторов

  • Усова Наталья Витальевна, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Уральский институт управления

    кандидат экономических наук, доцент; Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Уральский институт управления (620144, Россия, Екатеринбург, ул. 8 Марта, 66); nata-ekb-777@yandex.ru.

  • Логинов Михаил Павлович, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Уральский институт управления

    доктор экономических наук, профессор; Российская академия на‐ родного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Уральский институт управления (620144, Россия, Екатеринбург, ул. 8 Марта, 66); port-all@mail.ru.

  • Недоросткова Эльвира Эдуардовна, Институт демографических исследований, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Уральский институт управления

    Институт демографических исследований, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Уральский институт управления (620144, Россия, Екатеринбург, ул. 8 Марта, 66); elvira.nedorostkova@gmail.com.

Библиографические ссылки

1. Кочиева А.К., Далакова А.Н.(2019). Особенности развития онлайн-торговли в России // Экономика устойчивого развития. № 2 (38). с. 54-57.

2. Логинов М.П., Усова Н.В.(2020). Развитие онлайн-торговли на рынке цифровых услуг в условиях кризиса // В сборнике: Социально-экономическое развитие организаций и регионов в условиях цифровизации экономики. Матери‐ алы докладов Международной научно-практической конференции. Витебск, с. 205-209.

3. Николаева М.А., Камолова Д.С.(2017). Сравнительная характеристика электронной и традиционной розничной торговли // Торгово-экономический журнал. Т. 4. № 2. с. 81-90.

4. Первушина А.В.(2019). Институциональная среда развития российского рынка e-com‐ merce // Вестник Гуманитарного университета. № 3 (26). с. 6-11.

5. Петриченко О.В., Тимофеенко М. А.(2018). Перспективы развития электронной коммерции в России // Синергия Наук. № 19. с. 48-53.

6. Пиле Я.Э.(2019). Цифровая экономика: точки роста интернет-торговли // Экономика: вчера, сегодня, завтра. Т. 9. № 2А. с. 126-135.

7. Скворцова Н. А., Ченцова К.Г. (2020). Развитие системы электронной коммерции торговых компаний //Научные Записки ОрелГИЭТ.

№ 1 (33). с. 20-24.

8. Усова Н.В., Логинов М.П.(2020).Формирование и развитие потенциала рынка цифровых услуг // e-FORUM № 2(11).

9. Цуканова О.А., Серикова А.А., Торосян Е.К. (2019). Анализ тенденций развития рынка В2С электронной коммерции //Журнал правовых и экономических исследований. № 4. С. 42-45.

10. Чеклаукова Е.Л., Казаков А.Р. (2019). Электронная коммерция в России //Вестник Ангарского государственного технического университета. № 13. с. 274-280.

11. Мыслякова Ю.Г., Шамова Е. А., Матушкина Н.А., Захарова В.В., Логинов М.П., Усова Н.В.; отв. ред. Ю.Г. Мыслякова (2020). Экономическая генетика регионов: коды наследственности и индустриальное развитие // Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН: ИЗДАТЕЛЬСТВО АМБ,– 244 с.

12. Gevorgyan L.(2017). Big data in e-commerce. Science Bulletin of Odessa National Economic Uni‐ versity. 6 (248). pp. 25-32.

13. Loginov M., Usova N., Nedorostkova E. (2020a). Developing digital retail services as a tool of en‐ suring consumer market sustainable development in the Sverdlovsk region. XVI International Scien‐ tific and Practical Conference «State. Politics. So‐ ciety» (Ekaterinburg, November 25-28, 2020) Eka‐ terinburg: Ural Institute of Management - Branch of RANEPA.

14. Loginov M., Usova N., Nedorostkova E. (2020b). The impact of the COVID-19 coronavirus pandemic on the national digital services market develop‐ ment (exemplified by the digital commerce seg‐ ment).Proceedings of the Research Technologies of Pandemic Coronavirus Impact (RTCOV 2020) (Eka‐ terinburg, October 15-16, 2020) / ed. by N. Usova: Atlantis Press, pp. 161-164. (Advances in Econom‐ ics, Business and Management Research, vol. 486).

REFERENCES

1. Cheklaukova E.L., Kazakov A.R.(2019).E-com‐ merce in Russia. Bulletin of the Angarsk State Tech‐ nical University.13. pp. 274-280.(in Russian).

2. Gevorgyan L.(2017). Big data in e-commerce. Science Bulletin of Odessa National Economic Uni‐ versity. 6 (248). pp. 25-32.

3. Kochieva A.K., Dalakova A.N. Specifics of the online trade development in Russia. Economics of sustainable development. 2019. 2 (38). pp. 54-57. (in Russian).

4. Loginov M.P., Usova N.V.(2020).The devel‐ opment of online commerce in the digital services market under crisis. In collected papers: Socio-eco‐ nomic development of organizations and regions in the context of economy digitalization. Reports of the International scientific-practical conference. Vitebsk. pp. 205-209.(in Russian).

5. Loginov M., Usova N., Nedorostkova E. (2020a). Developing digital retail services as a tool of ensuring consumer market sustainable development in the Sverdlovsk region. XVI International Scien‐ tific and Practical Conference «State. Politics. So‐ ciety» (Ekaterinburg, November 25-28, 2020) Eka‐ terinburg: Ural Institute of Management - Branch of RANEPA.

6. Loginov M., Usova N., Nedorostkova E. (2020b). The impact of the COVID-19 coronavirus pandemic on the national digital services market develop‐ ment (exemplified by the digital commerce seg‐ ment).Proceedings of the Research Technologies of Pandemic Coronavirus Impact (RTCOV 2020) (Eka‐ terinburg, October 15-16, 2020) / ed. by N. Usova: Atlantis Press, pp. 161-164. (Advances in Econom‐ ics, Business and Management Research, vol. 486).

7. Myslyakova Yu.G., Shamova E. A., Matushk‐ ina N.A., Zakharova V.V., Loginov M.P., Usova N.V./ ed. by Yu.G. Myslyakova;(2020). Economic genet‐ ics of the regions: codes of heredity and industrial development. Ekaterinburg: “AMB PUBLISHING”. Institute of Economics of the Ural Branch of the Rus‐ sian Academy of Sciences.– 244 p.(in Russian).

8. Nikolaeva M.A., Kamolova D.S.(2017).Com‐ parative characteristics of electronic and traditional retail trade .Trade and economic journal. vol. 4. 2.

pp. 81-90.(in Russian).

9. Pervushina A.V.(2019). Institutional environ‐ ment of the Russian e-commerce market develop‐ ment. Bulletin of Humanitarian University.no. 3 (26). pp. 6-11.(in Russian).

10. Petrichenko O.V., Timofeenko M. A.(2018). Prospects of the e-commerce development in Rus‐ sia. Synergy of Science. 19. pp. 48-53.(in Russian).

11. Pile Ya.E.(2019).Digital economy: online trade growth points. Economy: yesterday, today, tomor‐ row. vol. 9. 2A. pp. 126-135.(in Russian).

12. Skvortsova N.A., Chentsova K.G.(2020). De‐ velopment of the e-commerce system of trading companies. Scientific Notes of OrelGIET. 1 (33).

pp. 20-24.(in Russian).

13. Usova N.V., Loginov M.P.(2020). Formation and development of the digital services market po‐ tential. e-FORUM. 2 (11).(in Russian).

14. Tsukanova O.A., Serikova A.A., Torosyan E.K. (2019).Analysis of the B2C e-commerce market development trends. Journal of Legal and Economic Research. 4. pp. 42-45.(in Russian).

Опубликован

24-06-2022

Выпуск

Раздел

МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ

Как цитировать

Усова, Н. В., Логинов, М. П., & Недоросткова, Э. Э. (2022). РАЗВИТИЕ РЫНКА ЦИФРОВЫХ УСЛУГ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ. ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ, 76(3), 77-88. https://doi.org/10.22394/2304-3369-2022-3-77-88