Цель. Цель данной статьи исследование психологического благополучия и поведенческих моделей сотрудников организаций в связи с распространением токсических практик управления персоналом в Российской Федерации.
Методы. В рамках теоретического исследования проанализированы современные научные подходы к феномену социального загрязнения и организационной токсичности, а также изучены основные концепции психологического благополучия. В эмпирическом исследовании, осуществленном в 2019 году, были использованы количественные и качественные методы исследования: в том числе анкетирование, полуструктурированное интервью, а также психодиагностический инструментарий.
Результаты и практическая значимость. Авторами выделены три основные поведенческие модели при столкновении с высокой токсичностью организационной среды: активное неприятие, пассивное неприятие, уход. Было установлено, что сотрудники с высокими показателями психологического благополучия, чаще принимают решение о смене места работы при повышении токсичности организационной среды, по сравнению с сотрудниками с низким уровнем психологического благополучия. Респонденты, имеющие высокие показатели самопринятия, автономии, а также управления окружающими, в меньшей степени подвержены воздействию токсичности организационной среды. Делается вывод о важности комплексной работы с личностными ресурсами персонала и управленческой культурой руководителя для снижения токсичности рабочих мест. Практическая значимость исследования обусловлена необходимостью учета феномена социального загрязнения при формировании социальной и кадровой политики предприятий и состоит в формировании научной основы для разработки и реализации эффективных управленческих решений, направленных на снижение организационной токсичности.
Научная новизна. Изучены взаимосвязи между организационной токсичностью и психологическим благополучием работников, выявлены потенциальные поведенческие модели работников при столкновении с токсической организационной средой.
Статья подготовлена при поддержке гранта РФФИ № 19-010-00705 «Разработка инструментария оценки влияния социального загрязнения трудовых отношений на благополучие работников в условиях цифровизации экономики»
- Pfeffer J. Building sustainable organizations: The human factor //Academy of management perspectives. 2010. № 1. P. 34-45.
- Фёдорова А. Э., Парсюкевич А. М. Факторы социального загрязнения внутриорганизационной среды //Вестник Омского университета. Серия «Экономика». 2013. № 4. С. 78-82
- Williams K. Toxic culture: enabling incivility in the US military and what to do about it //Joint Force Quarterly. 2017. Т. 87. P. 57-63.
- Kusy M., Holloway E. Toxic workplace!: Managing toxic personalities and their systems of power. – John Wiley & Sons, 2009.
- Kusy M., Holloway E. Cultivating a culture of respectful engagement //Leader to Leader. 2010. № 58. P. 50-56.
- Несова Л. В. Токсический менеджмент как угроза кадровой безопасности предприятия//Инновационные доминанты социально-трудовой сферы: экономика и управление. 2017. С. 266-273.
- Коропец О.А., Фёдорова А.Э. Токсические практики управления персоналом: социально-психологические аспекты//Социальная и экономическая психология. Часть 2: Новые научные направления. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2018. С. 220-227.
- Bradburn N. M. The structure of psychological well-being. – 1969.
- Ryan R. M., Deci E. L. On happiness and human potentials: A review of research on hedonic and eudaimonic well-being //Annual review of psychology. 2001. № 1. P. 141-166.
- Diener E. Subjective well-being //Psychological bulletin. 1984. № 3. P. 542-575.
- Фесенко П. П. Имеет ли понятие психологического благополучия социально-культурную специфику? //Психология. Журнал высшей школы экономики. 2005. № 4. С. 132-138.
- Ryff C.D., Keyes C.L.M. The Structure of Psychological Well-being Revisited // Journal of Personality and Social Psychology. 1995. Vol. 69. P. 719–727.
- Durre L. How to survive a toxic workplace [электронный ресурс] // ManagementIssues.com. 2013. URL: http://www.managementissues.com/opinion/6712/how-to-survive-a-toxic-workplace/ (дата обращения 24.06.2019).
- Шевеленкова Т. Д., Фесенко П. П. Психологическое благополучие личности (обзор основных концепций и методика исследования) // Психологическая диагностика. 2005. Т. 3. С. 95-129.
© Статья. Коропец О. А., .