Вопросы управления

Об измерении эффективности коммуникативной деятельности в государственном управлении (социологический анализ)

ВАК:

ГРНТИ: 04.00.00

Карпенко Е. В.

ЦитированиеГОСТ 2008ГОСТ 2018

Карпенко Е. В. Об измерении эффективности коммуникативной деятельности в государственном управлении (социологический анализ) // Вопросы управления. 2013. № 1. С. 64-68. EDN QCOTOJ.

Аннотация

В работе определены подходы к измерению критериев коммуникативного аспекта государственного управления. Особое внимание при этом уделяется исследованию критериев измерения результативности в контексте определения показателя уровня достижения целей. На основе проведенного анализа делается вывод об эвристических возможностях социокультурного программирования.

Ключевые слова

communication activity criteria effectiveness of state government methods of effectiveness determinations эффективность государственного управления коммуникации деятельность критерии методика определения эффективности

Список источников

Международная конференция Association for Public Policy Analysis and Management «Повышение эффективности оказания государственных услуг» [электронный ресурс, видео]//Режим доступа: URL: http://www.hse.ru/news/recent/32398695.html (дата обращения 10.08.2012)
Капогузов Е.А. Институциональные аспекты оценки эффективности государственного управления//Научные труды ДонНТУ. Серия: экономическая. 2011. Выпуск № 40-2.
Тихонов А.В. Социология управления. М.: Канон+, 2007. 472 с.
Запорожец Е.А. Коммуникативная компетенция государственных служащих: структура, содержание, условия формирования//Научный вестник Уральской академии государственной службы: политология, экономика, социология, право. 2009. №3 [электронный ресурс]//Режим доступа: URL: http://vestnik.uapa.ru/ru-ru/issue/2009/03/05/(дата обращения 12.08.2012)
Тихонов А.В. К обоснованию программы сетевого мета-проекта «Готовность отечественной системы управления к решению задач модернизации и экономического развития». Социальное обоснование стратегий городского, регионального и корпоративного развития: проблемы и методы исследований.//Материалы IX Дридзевских чтений/Редколлегия: А.В.Тихонов отв.ред., Е.М. Акимкин, Е.И. Рабинович, В.А. Шилова. М.: ИС РАН, 2010. 520 с.
Приходченко Л.Л. Ефективнiсть державного управлiння: теоретико-методологiчнi засади: Монография. Одеса: ОРIДУ НАДУ, 2009. 320 с.