Неганова, Валентина Петровна, and Владислав Михайлович Седельников. 2024. “МЕТОДИКА ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ СТРАТЕГИИ УДЕРЖАНИЯ КЛИЕНТОВ КОМПАНИЙ”. Вопросы управления 18 (6): 5-22. https://doi.org/10.22394/2304-3385-2024-6-5-22.