Свежий номер
Открыть PDF
Архив номеров·2022·№ 3
Развитие рынка цифровых услуг розничной торговли в условиях кризиса: проблемы и перспективы
ВАК: 08.00.05
ГРНТИ: 06.75.10, 06.52.45
DOI: 10.22394/2304-3369-2022-3-77-88
Открыть PDF
Усова Наталья Витальевна (кандидат экономических наук, доцент)
Логинов Михаил Павлович (доктор экономических наук, доцент)
Недоросткова Эльвира Эдуардовна
Цитирование
Усова Н.В., Логинов М.П., Недоросткова Э.Э. Развитие рынка цифровых услуг розничной торговли в условиях кризиса: проблемы и перспективы // Вопросы управления. 2022. № 3. С. 77–88. DOI: 10.22394/2304-3369-2022-3-77-88.
Аннотация

Активное развитие информационных технологий и переход к цифровой национальной экономике требуют от потребителей и бизнес-сообщества пересмотра своих моделей поведения. Прошедший 2020 год стал в данном случае катализатором внедрения цифровых технологий. Авторы продолжают исследование рынка цифровых услуг и его различных сегментов. В рамках данного исследования представляет интерес развитие рынка цифровых услуг розничной торговли в контексте кризисных явлений в национальной экономике в 2020 году, обусловленных пандемией новой коронавирусной инфекции Covid-19. Рынок услуг розничной торговли представляет собой перспективный и наиболее значимый сегмент рынка, встроенный в еженедельный цикл жизнедеятельности человека и предоставляющий товары на рынке B2C. Целью исследования является выявление трендов развития цифровых услуг розничной торговли в условиях кризиса и определение приоритетных направлений развития данного сегмента цифрового рынка в среднесрочной перспективе. Задачами исследования являются рассмотрение тенденций развития интернет-магазинов, выявление трендов востребованности маркетплейсов и мобильных приложений в условиях изменения модели поведения потребителя, а также определение перспективных направлений развития розничной торговли в условиях цифровой трансформации национальной экономики. Методологическую базу исследования составили анализ, группировка, сравнение. Вынужденное изменение модели поведения потребителя и введение ряда ограничений для предпринимателей привели к изменениям ландшафта рынка услуг розничной торговли в целом и переориентации на цифровой сегмент. Кроме того произошли изменения и в бизнес-сообществе. Ряд предприятий розничной торговли был вынужден уйти с рынка в виду невозможности осуществления своей деятельности в новых условиях.

Ключевые слова
цифровая услугакризисрынок цифровых услугрозничная торговлямаркетплейсинтернет-магазин
Список источников