Цель. Провести сравнительный анализ показателей социального самочувствия населения города Барнаула (2008 - 2015 гг.) как индикатора динамики его внутреннего имиджа, выявить динамику удовлетворенности горожан своей жизнью и их лояльности к городу. Методы. В статье представлены результаты эмпирического исследования, при проведении которого использовались: 1) методы сбора информации: анкетный опрос и качественное интервью, и 2) методы обработки информации: сравнительный анализ, построение таблиц сопряженности, корреляционный анализ. Результаты. В ходе исследования были выявлены изменения показателей социального самочувствия жителей города Барнаула, в общей оценке его внутреннего имиджа. Сравнительный анализ результатов исследований 2008 и 2015 гг. позволил установить динамику уровня лояльности жителей к городу, выявить причины неудовлетворенности жизнью в Барнауле и желания переехать, а также факторы торможения отъезда из города.